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Ventajas Facilitea: Paga en 4 cuotas con tarjeta y recibe el cashback de tu compra. Más información
Amplitud de catálogo
Asesoramiento especializado
Destinos disponibles
Clientes ya han confiado en nosotros
Packs personalizados
Paso 01
Encuentra el destino o pack ideal y contrátalo fácilmente. Elige pagar con financiación, pago único o fraccionamiento con tarjeta. Si financias con préstamo, tendrás hasta 14 días para firmar.
Paso 02
Un asesor experto en viajes de Ávoris (B Travel) se pondrá en contacto contigo para verificar tus datos, escucharte y diseñar contigo el Plan de Viaje ideal, totalmente adaptado a tus preferencias.
Paso 03
Tras la llamada, recibirás por email tu Plan de Viaje detallado. Solo tendrás que aceptar el Contrato de Viaje Combinado para confirmar que todo está exactamente como lo deseas.
Paso 04
Antes de la fecha de salida, recibirás por correo electrónico toda la documentación necesaria para viajar: billetes, bonos y detalles clave para que no tengas que preocuparte por nada.
Paso 05
Todo está preparado para que vivas la experiencia sin preocupaciones, con el respaldo y acompañamiento del equipo de Ávoris (B Travel) durante todo tu viaje.
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Playas, historia y gastronomía.
Volcanes, glaciares y auroras.
Magia para toda la familia.
Sumérgete en la cultura, los paisajes y la gastronomía japonesa.
Playas paradisíacas y resorts.
Paso 01
Contacta con el Centro de Atención al Viajero (CAV) de Ávoris (B Travel) para crear o simular el viaje que mejor encaje contigo.
Paso 02
Selecciona el pack personalizado de Facilitea que se ajusta a tu presupuesto y personaliza tu experiencia.
Paso 03
Firma el Contrato de Viaje Combinado y recibe toda la documentación antes de tu salida.
Cualquier modificación que se realice sobre el importe del pack de viaje financiado, y que suponga una variación, se deberá gestionar directamente con Ávoris / B travel. Ávoris / B travel se adaptará al máximo al importe financiado por parte del cliente, pero pueden darse los siguientes casos de uso:
La mayoría de destinos son con salida desde Madrid y/o Barcelona (indicado en las fichas de producto). Ávoris / B travel ofrece el servicio de desplazamiento a las ciudades de salida y en algunos destinos, en función de la disponibilidad, también existe la posibilidad de vuelo directo.
Una vez realizado el pedido en Facilitea y constituida la financiación, en un plazo de 24h hábiles, Ávoris / B travel recibe el pedido y realiza la llamada inicial con el cliente para iniciar el proceso de configuración del Plan de Viaje. Una vez cerrado el Plan de Viaje, el cliente debe firmar el Contrato de Viaje con Ávoris / B travel.
No hay carencia. El pago de la financiación es estándar para la mayoría de productos y/o servicios de Facilitea. En el caso de préstamo, la liquidación se realizará por defecto el día 1 de cada mes. En el caso de tarjeta, dependerá de la liquidación que tenga configurada el cliente.
Dispones de un canal exclusivo de atención al viajero para resolver dudas, solicitar información o recibir asesoramiento sobre tu viaje:
Un equipo especializado de Avoris (B Travel) te ayudará antes, durante y después de tu experiencia.
Se deberá llamar al Centro de Atención al Viajero (CAV) de B travel para proceder a la cancelación a través del siguiente teléfono: 900 101 985 o escribir un correo a [email protected].
Como en cualquier otra agencia de viajes, la cancelación de un viaje puede estar sujeta a gastos de cancelación o gestión. Éstos dependerán de cada tipología de viaje y destino y se gestionarán a través de Ávoris / B travel. Toda la información quedará detallada en el Plan de Viaje y Contrato de Viaje Combinado firmado por el cliente.
NRI: 9787-2026/05143
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