Tots

Com funciona Facilitea?

1. Quines modalitats de comercialització pots trobar a Facilitea?

Els productes i serveis del catàleg de Facilitea es comercialitzen amb dues modalitats:

* Modalitat de compra

* Modalitat d’intermediació

Aquestes modalitats de comercialització són diferents i és important que en coneguis les diferències. Pots consultar a les pàgines de cada producte i servei la modalitat concreta en què es comercialitzen.

2. En què consisteix la modalitat de compra?

La modalitat de compra vol dir que Facilitea ven directament els productes i serveis.

Facilitea Selectplace, SAU (“Facilitea”), amb domicili a la Gran Via de les Corts Catalanes, 159-163, 08014 Barcelona, i CIF A-58481730, presenta les ofertes i ven els productes i serveis dins del territori espanyol. El lliurament del producte és gratuït. El tipus de lliurament varia en funció del producte seleccionat. Els detalls del lliurament s’indiquen a les pàgines específiques dels productes i serveis. Pots consultar més informació sobre la modalitat de compra a: Condicions de la compra.

3. En què consisteix la modalitat d’intermediació?

La modalitat d’intermediació vol dir que Facilitea mitjança en la comercialització, però són tercers qui ven els productes i presta els serveis.

Facilitea presenta les ofertes i és un simple intermediari dels tercers que venen els productes i presten els serveis. Les condicions de lliurament varien en funció del producte. Els detalls sobre el lliurament i sobre qui són els tercers que venen els productes i presten els serveis (els venedors i proveïdors) els pots trobar a les pàgines específiques dels productes i serveis. Pots consultar més informació sobre la modalitat d’intermediació a: Condicions de la intermediació.

4. Quines formes de pagament hi ha disponibles a Facilitea?

En general, pots pagar els productes i serveis al comptat (targeta) o finançar la compra mitjançant targeta i/o préstec. Això és aplicable per a la modalitat de compra i per a la modalitat d’intermediació.

No obstant això, hi ha determinats productes i serveis que tenen un únic mètode de pagament, que és la subscripció. És a dir, que pagues una quota periòdica (normalment mensual) mentre el producte o servei estigui vigent. Pots consultar els detalls de la subscripció a la fitxa del producte o servei.

5. Quines són les condicions del finançament?

* El finançament mitjançant préstec l’ofereix CaixaBank, SA, amb domicili al carrer del Pintor Sorolla, 2-4, 46002 València, i CIF A-08663619.

* El finançament mitjançant targeta l’ofereix CaixaBank Payments & Consumer, EFC, EP, SAU, amb domicili a l’avinguda de Manoteras, 20, edifici París, 28050 Madrid, i CIF A-08980153.

CaixaBank, SA i CaixaBank Payments & Consumer, EFC, EP, SAU col·laboren exclusivament en el finançament de les compres a Facilitea. El finançament es concedeix pel preu que s’indica a la fitxa del producte o servei, llevat que a la fitxa s’indiqui una altra cosa. El finançament es concedeix exclusivament per adquirir el producte o servei a Facilitea (modalitat de compra), o mitjançant Facilitea (modalitat d’intermediació). El finançament l’ha d’aprovar prèviament l’entitat que l’ofereix.

Això implica que, abans de concedir-te el finançament, les entitats avaluaran la teva solvència i capacitat de pagament. Pots consultar a secció Finançament per a més informació sobre el procés d'avaluació de la solvència que fan les entitats abans de concedir-te el finançament.

6.- Condicions reemborsament:

Promoció exclusiva per a clients amb nòmina (mínim de 600 €/mes), pensió (mínim de 300 €/mes) o ingressos recurrents (mínim de 750 €/mes o 9.000 €/any) domiciliats en un compte obert a CaixaBank. En productes seleccionats, pots obtenir un cashback (reemborsament) sobre el preu del producte si fracciones la compra en 4 mesos sense interessos amb una targeta de crèdit comercialitzada per CaixaBank. A la fitxa de cada producte, podràs veure si és aplicable al cashback (reemborsament) i consultar-ne les condicions. Si has fet servir un cupó, el cashback (reemborsament) es calcularà sobre l’import pagat després d’aplicar el cupó. El cashback (reemborsament) es farà en un termini màxim de 30 dies després de rebre el producte i quan s’hagi acabat el termini per desistir. En el cas dels viatges, el cashback (reemborsament) es farà dins dels trenta (30) dies següents a l’acabament del viatge. L’abonarem al compte corrent associat a la targeta. Consulta la resta de les condicions generals de compra.

NRI: 9094-2025/05143